В теории московский рынок аренды это по меньшей мере несколько тысяч предложений жилья различной площади и планировок практически в любом районе столицы. На деле найти в кратчайшие сроки квартиру, которая соответствовала бы всем пожеланиям, в том числе и в отношении цены, очень и очень непросто. Ситуация осложняется тем, что, как правило, квартира в аренду нужна срочно, и времени на ошибки у потенциальных квартиросъемщиков нет. Профессиональные рекомендации начинающему арендатору дает заместитель директора управления аренды по юридической части компании "МИЭЛЬ-Недвижимость" Яна Михаленко.
- От чего зависит арендная ставка на квартиры?
- На стоимость месячной платы за наем жилого помещения влияют несколько параметров, а именно: состояние рынка недвижимости на данный момент, количество комнат, район, качество ремонта в квартире, удаленность арендуемого жилья от центра, близость к станции метро, наличие бытовой техники и т. п. Наконец, цена зависит от категории дома, существования охраняемой территории, парковки, состояния подъезда.
- Как правильно выбрать агентство недвижимости, которое поможет снять или сдать квартиру?
- Агентство с хорошей репутацией, как правило, продолжительное время работает на рынке аренды жилья, имеет свой фирменный знак, несколько офисов в разных районах, где трудятся профессионалы, располагает собственной обширной базой квартир. Хорошее агентство предоставит грамотно составленный пакет документов и потребует оплату за свои услуги только по факту их оказания, а не в качестве предоплаты.
Достойное агентство не станет размещать объявления на столбах и заборах у серьезных компаний есть средства на цивилизованную рекламу в специализированных изданиях, поэтому нелишне учесть частоту упоминания имени компании в рекламных объявлениях достойных СМИ. Если агентство предлагает квартиру по ценам существенно ниже рыночных, стоит насторожиться.
Обязательно следует обратить внимание на то, предусмотрена ли в компании финансовая ответственность перед клиентами за оказываемые услуги. Наконец, стоит оценить сам офис и условия, в которых работают сотрудники.
- По какой схеме работает агентство недвижимости, в которое можно обратиться, не рискуя потерять деньги?
- Клиент звонит в агентство и говорит, что желает снять квартиру. Диспетчер, принявший звонок, должен представиться, назвать компанию, вежливо поздороваться. Агентство, куда обращается за помощью человек, действует официально, и диспетчер, который с ним беседует, профессионально подготовлен. Диспетчер должен:
- выявить потребности в квартире (предполагаемый район, в котором хотелось бы жить, ценовый диапазон стоимости найма и т. д.);
- озвучить стоимость услуг агентства, которые оплачиваются после того, как задача по заселению в подобранную квартиру будет решена.
После этого клиента попросят оставить контактный телефон для агента, который будет с ним работать.
Агент, который затем свяжется с клиентом, обязан назвать себя, дать свой телефон для дальнейшего взаимодействия и узнать более подробную информацию о квартире, которую желательно снять. После этого агент в соответствии с требованиями заказчика подбирает жилье, договаривается с хозяевами об их посещении, перезванивает клиенту и согласовывает время встречи для просмотра найденных вариантов.
Если арендатору понравилась какая-либо квартира и он готов ее снять, агент должен убедиться в том, что наймодатель имеет право сдавать квартиру внаем (проверив наличие и комплектность правоустанавливающих документов на квартиру, другие косвенные документы, подтверждающие право собственности, удостоверение личности наймодателя). Если в данном помещении кроме наймодателя есть другие сособственники и/или зарегистрированные лица, сотрудник агентства получает письменное согласие на сдачу квартиры внаем от последних или проверяет наличие у наймодателя доверенности от сособственников на совершение данной сделки. Затем агент должен оказать содействие в заключении договора найма между клиентом и владельцем квартиры, оформить акт приема-передачи, составить опись квартиры и имущества, которое хозяева передают вместе с квартирой. После того как будет заключен договор найма, арендатор подписывает акт приема-передачи и убеждается, что выданные ему ключи открывают и закрывают двери. Затем клиент вносит плату по договору наймодателю (хозяину квартиры), а он выдает ему расписку о получении данных денег. Только после этого оплачиваются услуги агентства.
Оплата вознаграждения агентства должна быть подтверждена документально.
Внимание! Еще раз отмечу, когда и кому клиент отдает деньги за подобранную квартиру:
- хозяину после подписания договора найма на квартиру, выдачи ключей и расписки от владельца жилья о получении денежных средств за наем. В дальнейшем необходимо строго придерживаться правил, которые указаны в договоре найма, деньги передавать исключительно хозяину квартиры или доверенному лицу;
- представителю агентства на момент подписания договора найма. Ни одно уважаемое агентство недвижимости не станет требовать деньги вперед за свои услуги. Клиент отдает оговоренную сумму только по факту заселения в квартиру.
|
